¿Has recibido una carta de Novadesko? Esto es lo que significa.
Una invitación, no una factura: 30 % de descuento durante un año en la suscripción Starter de Novadesko, con Peppol incluido, reservada a las empresas recién inscritas en la Banque-Carrefour des Entreprises.
Una invitación promocional
Novadesko escribe a las empresas recién inscritas en la BCE para ayudarlas a pasar a la facturación electrónica, que ya es obligatoria en los intercambios entre empresas (B2B). La carta presenta nuestra oferta y lleva un código de activación personal bajo el código QR.
30 % en la suscripción Starter durante 1 año
La oferta es una suscripción Starter a la solución Novadesko: facturación, presupuestos, banca y contabilidad en una sola aplicación. Peppol está incluido para que cumplas la normativa desde el principio, sin trámites aparte. Con el código de la carta, el año sale por 193,12 € con IVA incluido en lugar de 275,88 €.
Ni factura, ni obligación
Esta carta no es una factura, ni un recordatorio, ni un trámite administrativo. Si la oferta no te interesa, simplemente ignórala: no se debe nada.
Activar la oferta: dos escaneos y listo
La carta lleva dos códigos QR. Cada uno tiene su función.
Escanea el código QR de pago
Prepara la transferencia con el importe y la comunicación estructurada. En cuanto recibimos el pago, la activación de tu cuenta se lanza automáticamente. También puedes hacer la transferencia a mano con la comunicación indicada en la carta.
Escanea el código QR de activación
Abre la creación de tu cuenta: indica tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono, y accedes enseguida a tus datos. El código de activación de 7 caracteres impreso bajo el código QR hace lo mismo si prefieres teclearlo.
Usa Novadesko donde quieras
Descarga la aplicación en tu teléfono o trabaja desde el navegador: tus facturas, tu banca y tu contabilidad siguen sincronizadas.
Información útil
- Aplicación web: web.novadesko.com
- Soporte telefónico: 0800 73 839 (llamada gratuita)
- Correo electrónico: support@novadesko.com
- Chat abajo a la derecha, con Nova, nuestro asistente, disponible las 24 horas
¿Prefieres sin permanencia?
La oferta anual no es obligatoria. Crea tu cuenta y contrata una suscripción mensual, cancelable en cualquier momento, desde la página Suscripción de tu cuenta de usuario.
Ver los planes¿Ya has pagado?
Dos situaciones, dos respuestas claras.
Has pagado creyendo que era una factura
No hay problema: cancela y pide el reembolso en un minuto con el código de la carta y tu número de empresa. No se genera ninguna factura antes del día 14: tu pago corresponde únicamente al pedido de adhesión. El importe vuelve a la cuenta bancaria de origen en 5 días laborables como máximo, con la misma comunicación estructurada que tu pago.
Cancelar y recibir el reembolsoHas pagado para aprovechar el 30 %
Perfecto, tu acceso está activado. La factura se genera después del día 14, periodo durante el cual aún puedes cambiar de opinión y recibir el reembolso íntegro. Después, la suscripción anual sigue su curso y recibes la factura por correo electrónico.
Preguntas frecuentes
¿Por qué he recibido esta carta?
Tu empresa figura entre las inscripciones recientes en la Banque-Carrefour des Entreprises, un registro público. Invitamos a estas nuevas empresas a descubrir Novadesko con un descuento de bienvenida. Para dejar de recibir nuestras cartas, escribe a support@novadesko.com o llama al 0800 73 839.
¿Es una factura o un recordatorio?
No. Es una propuesta comercial opcional. No se debe ningún importe y no hace falta hacer ningún trámite si no quieres aceptarla.
He pagado por error, ¿cómo recibo el reembolso?
Ve a la página de cancelación, indica el código de la carta y tu número de empresa, y confirma. La suscripción se cancela y el reembolso sale hacia la cuenta de origen en 5 días laborables, con la misma comunicación estructurada que tu pago. No se genera ninguna factura antes del día 14: tu pago corresponde únicamente al pedido de adhesión.
¿Cuándo se emite mi factura si me quedo con la oferta?
Después del día 14 siguiente al pago, una vez transcurrido el plazo de desistimiento. Se te envía por correo electrónico y queda disponible en tu cuenta.
¿Puedo elegir una suscripción mensual en su lugar?
Sí. Crea tu cuenta gratis y elige el plan mensual sin permanencia en la página Suscripción. Puedes cambiar o cancelar en cualquier momento.
¿Tienes alguna pregunta?
Nuestro equipo responde por correo electrónico en support@novadesko.com o a través del chat abajo a la derecha. El soporte telefónico está disponible en el 0800 73 839 (llamada gratuita).
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