Vous avez reçu un courrier Novadesko ? Voici de quoi il s’agit.
Une invitation, pas une facture : 30 % de réduction pendant un an sur l'abonnement Starter à Novadesko, Peppol inclus, réservée aux entreprises fraîchement inscrites à la Banque-Carrefour des Entreprises.
Une invitation promotionnelle
Novadesko écrit aux entreprises récemment inscrites à la BCE pour les aider à passer à la facturation électronique, devenue obligatoire pour les échanges entre entreprises (B2B). Le courrier présente notre offre et porte un code d'activation personnel sous le QR code.
30 % sur l'abonnement Starter pendant 1 an
L'offre est un abonnement Starter à la solution Novadesko : facturation, devis, banque et comptabilité dans une seule application. Peppol y est inclus pour que vous soyez conforme dès le départ, sans démarche séparée. Avec le code du courrier, l'année revient à 193,12 € TVAC au lieu de 275,88 €.
Ni facture, ni obligation
Ce courrier n'est ni une facture, ni un rappel, ni une démarche administrative. Si l'offre ne vous intéresse pas, ignorez-le simplement : rien n'est dû.
Activer l'offre : deux scans, et c'est réglé
Le courrier porte deux QR codes. Chacun a son rôle.
Scannez le QR code de paiement
Il prépare le virement avec le montant et la communication structurée. Dès réception du paiement, l'activation de votre compte est lancée automatiquement. Vous pouvez aussi faire le virement à la main avec la communication indiquée sur le courrier.
Scannez le QR code d'activation
Il ouvre la création de votre compte : indiquez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, et vous accédez aussitôt à vos données. Le code d'activation à 7 caractères imprimé sous le QR code fait la même chose si vous préférez le taper.
Utilisez Novadesko où vous voulez
Téléchargez l'application sur votre téléphone ou travaillez depuis le navigateur : vos factures, votre banque et votre comptabilité restent synchronisées.
Infos utiles
- Application web : web.novadesko.com
- Support téléphonique : 0800 73 839 (appel gratuit)
- E-mail : support@novadesko.com
- Chat en bas à droite, avec Nova, notre assistant, disponible 24 h sur 24
Vous préférez sans engagement ?
L'offre annuelle n'est pas obligatoire. Créez votre compte et souscrivez un abonnement mensuel, résiliable à tout moment, depuis la page Abonnement de votre compte utilisateur.
Voir les formulesVous avez déjà payé ?
Deux situations, deux réponses claires.
Vous avez payé en pensant qu'il s'agissait d'une facture
Aucun souci : annulez et demandez le remboursement en une minute avec le code du courrier et votre numéro d'entreprise. Aucune facture n'est générée avant le 14e jour : votre paiement correspond uniquement au bon de commande de l'adhésion. Le montant revient sur le compte bancaire d'origine sous 5 jours ouvrables au maximum, avec la même communication structurée que votre paiement.
Annuler et être rembourséVous avez payé pour profiter des 30 %
Parfait, votre accès est activé. La facture est générée après le 14e jour, période pendant laquelle vous pouvez encore changer d'avis et être remboursé intégralement. Ensuite l'abonnement annuel court et vous recevez la facture par e-mail.
Questions fréquentes
Pourquoi ai-je reçu ce courrier ?
Votre entreprise figure parmi les inscriptions récentes à la Banque-Carrefour des Entreprises, un registre public. Nous invitons ces nouvelles entreprises à découvrir Novadesko avec une remise de bienvenue. Pour ne plus recevoir nos courriers, écrivez à support@novadesko.com ou appelez le 0800 73 839.
Est-ce une facture ou un rappel ?
Non. C'est une proposition commerciale facultative. Aucun montant n'est dû et aucune démarche n'est requise si vous ne souhaitez pas y donner suite.
J'ai payé par erreur, comment être remboursé ?
Rendez-vous sur la page d'annulation, indiquez le code du courrier et votre numéro d'entreprise, puis confirmez. L'abonnement est annulé et le remboursement part vers le compte d'origine sous 5 jours ouvrables, avec la même communication structurée que votre paiement. Aucune facture n'est générée avant le 14e jour : votre paiement correspond uniquement au bon de commande de l'adhésion.
Quand ma facture est-elle établie si je garde l’offre ?
Après le 14e jour suivant le paiement, une fois le délai de rétractation passé. Elle vous est envoyée par e-mail et reste disponible dans votre compte.
Puis-je choisir un abonnement mensuel à la place ?
Oui. Créez votre compte gratuitement et choisissez la formule mensuelle sans engagement dans la page Abonnement. Vous pouvez changer ou résilier à tout moment.
Une question ?
Notre équipe répond par e-mail à support@novadesko.com ou via le chat en bas à droite. Le support téléphonique est accessible au 0800 73 839 (appel gratuit).
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