Aller au contenu principal

Novadesko-applicatie Verkoop en facturatie

Betalingsherinneringen

Herinner klanten aan onbetaalde facturen in drie niveaus, van vriendelijke herinnering tot ingebrekestelling, per e-mail en sms, met volledige historiek.

Betalingsherinneringen in actie

Een geanimeerde simulatie van het scherm van de applicatie, stap voor stap.

  1. De factuur is over de vervaldatum: ze staat als achterstallig gemarkeerd.
  2. Open het menu Opties van het document.
  3. Het menu toont de mogelijke acties voor een onbetaalde factuur.
  4. Kies Een herinnering verzenden.
  5. Het herinneringsvenster opent.
  6. Bedrag, openstaand saldo, vervaldatum, achterstand en verzonden herinneringen staan samengevat.
  7. Kies het niveau: vriendelijke herinnering, strenge aanmaning of ingebrekestelling.
  8. Lees onderwerp en bericht na en verzend de herinnering.
  9. De herinnering vertrekt en komt in de historiek van de factuur.
Een achterstallige factuur, haar menu Opties en het venster Een herinnering verzenden met de drie niveaus. Gesimuleerd scherm met de gegevens van het Novadesko-demoaccount. Beperkte animaties: het scherm blijft in zijn eindtoestand, doorloop de stappen met de knoppen.

Wat Betalingsherinneringen doet

Een factuur is achterstallig zodra de vervaldatum verstreken is en er nog een saldo openstaat: Novadesko toont ze in het rood in de lijst en op de fiche. Via het menu Opties opent Een herinnering verzenden een venster met het totaalbedrag, het openstaande saldo, de vervaldatum, het aantal dagen achterstand en de al verzonden herinneringen.

U kiest het niveau, vriendelijke herinnering, strenge aanmaning of ingebrekestelling: onderwerp en bericht worden ingevuld met het model van dat niveau en blijven aanpasbaar. Is een sms-integratie actief, dan kan de herinnering ook per sms naar het nummer van de klant vertrekken.

Elke herinnering wordt bijgehouden: de fiche van de factuur telt de aanmaningen, de e-mailhistoriek toont of de herinnering bezorgd en geopend is, en de widget met onbetaalde facturen op het dashboard toont de datum van de laatste herinnering.

Voor wie?

Belgische zelfstandigen, kmo’s en dienstverleners die op 30 dagen factureren en hun openstaande facturen willen innen zonder elke herinnering zelf te schrijven of een aparte opvolgingslijst bij te houden.

  • Achterstand herkend

    Vervaldatum verstreken en saldo open: de factuur krijgt overal het label Achterstallig en de lijst telt de achterstanden.

  • Drie niveaus

    Vriendelijke herinnering, strenge aanmaning en ingebrekestelling, elk met een eigen berichtmodel.

  • Aangepast bericht

    Onderwerp en tekst zijn ingevuld met het factuurnummer en blijven aanpasbaar vóór verzending.

  • E-mail en sms

    Stuur de herinnering ook per sms naar het nummer van de klant wanneer uw sms-integratie actief is.

  • Historiek van herinneringen

    Aantal herinneringen, bezorg- en openstatus van elke e-mail, datum van de laatste herinnering.

Support Novadesko

…

Hallo!

Hoe kunnen wij u helpen?

Een brief ontvangen?

Support Novadesko