Aplicação Novadesko Clientes e comunicação
Portal do cliente
Portal do cliente em ação
Uma simulação animada do ecrã da aplicação, passo a passo.
- Ative o portal a partir da ficha do cliente.
- O cliente passa a Portal ativo.
- As credenciais são enviadas automaticamente por e-mail.
- O cliente inicia sessão no endereço do seu comércio.
- O seu painel resume as suas compras.
- As faturas por pagar são destacadas.
- Cada documento abre-se e descarrega-se em PDF.
- O seu código QR pessoal identifica-o na caixa.
O que faz Portal do cliente
O Portal do cliente dá aos seus clientes um acesso seguro aos seus documentos, num endereço próprio do seu negócio. A partir da ficha de um cliente, um clique em Ativar o portal cria o seu acesso e envia-lhe as credenciais por e-mail. Pode reenviar as credenciais ou desativar o acesso a qualquer momento.
Depois de iniciar sessão, o cliente vê um painel com o total gasto, as suas faturas por pagar e os seus documentos recentes. A página Os meus documentos lista as suas faturas e orçamentos com filtros por estado e por período; cada documento abre-se em detalhe e transfere-se em PDF.
O cliente gere também o seu perfil e dispõe de um código QR pessoal para apresentar na caixa e ser identificado rapidamente. Se compra em vários comércios que utilizam a Novadesko, as suas contas podem ser reunidas no mesmo espaço.
Para quem?
Comércios, prestadores de serviços e PME que enviam regularmente faturas ou orçamentos aos mesmos clientes e querem evitar que tenham de voltar a pedir um documento.
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Acesso com um clique
Ative o portal a partir da ficha do cliente: as credenciais seguem por e-mail, com possibilidade de reenvio ou desativação.
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Painel do cliente
Total gasto, número de valores por pagar, faturas por pagar e documentos recentes logo após o início de sessão.
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Documentos e PDF
Faturas e orçamentos filtráveis por estado e por período, detalhe das linhas e transferência em PDF.
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Código QR do cliente
Um código QR pessoal para apresentar na caixa, para uma identificação rápida.
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Perfil e palavra-passe
O cliente atualiza as suas informações e altera ele próprio a palavra-passe.
Experimente você mesmo
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