Application Novadesko Clients et communication
Portail client
Portail client en action
Une simulation animée de l’écran de l’application, étape par étape.
- Activer le portail depuis la fiche du client.
- Le client passe en Portail actif.
- Les identifiants partent automatiquement par e-mail.
- Le client se connecte à l’adresse de votre commerce.
- Son tableau de bord résume ses achats.
- Les factures impayées sont mises en avant.
- Chaque document s’ouvre et se télécharge en PDF.
- Son QR code personnel l’identifie en caisse.
Ce que fait Portail client
Le Portail client donne à vos clients un accès sécurisé à leurs documents, à une adresse propre à votre commerce. Depuis la fiche d'un client, un clic sur Activer le portail crée son accès et lui envoie ses identifiants par e-mail. Vous pouvez renvoyer les identifiants ou désactiver l'accès à tout moment.
Une fois connecté, le client voit un tableau de bord avec le total dépensé, ses factures impayées et ses documents récents. La page Mes documents liste ses factures et devis avec des filtres par statut et par période ; chaque document s'ouvre en détail et se télécharge en PDF.
Le client gère aussi son profil et dispose d'un QR code personnel à présenter en caisse pour être identifié rapidement. S'il achète chez plusieurs commerces qui utilisent Novadesko, ses comptes peuvent être réunis dans le même espace.
Pour qui ?
Commerces, prestataires de services et PME qui envoient régulièrement des factures ou des devis aux mêmes clients et veulent leur éviter de redemander un document.
-
Accès en un clic
Activez le portail depuis la fiche client : les identifiants partent par e-mail, avec renvoi ou désactivation possibles.
-
Tableau de bord client
Total dépensé, nombre d’impayés, factures impayées et documents récents dès la connexion.
-
Documents et PDF
Factures et devis filtrables par statut et par période, détail des lignes et téléchargement PDF.
-
QR code client
Un QR code personnel à présenter en caisse pour une identification rapide.
-
Profil et mot de passe
Le client met à jour ses informations et change son mot de passe lui-même.
Testez-le vous-même
Créez votre espace et activez ce module pendant l’essai gratuit de 14 jours.