Novadesko Anwendung Kunden und Kommunikation
Messenger
Messenger in Aktion
Eine animierte Simulation des Anwendungsbildschirms, Schritt für Schritt.
- Alle, Ungelesen oder Support: Die Liste wird mit einem Klick gefiltert.
- Die Anzahl ungelesener Nachrichten wird rechts angezeigt.
- Öffnen Sie die Unterhaltung mit Ihrem Treuhänder.
- Dateien werden direkt im Chatverlauf ausgetauscht.
- Verfassen Sie Ihre Antwort.
- Senden Sie die Nachricht.
- Ihre Nachricht erscheint in der Unterhaltung.
Was Messenger leistet
Messenger ist das in Novadesko integrierte Messaging. Links die Liste Ihrer Gespräche mit einem Filter Alle, Ungelesen oder Support; rechts der Verlauf des geöffneten Gesprächs. Auf dem Smartphone folgen beide auf einem einzigen Bildschirm aufeinander.
Beginnen Sie ein Gespräch mit einem anderen Novadesko-Benutzer, indem Sie ihn nach Name, E-Mail oder Unternehmen suchen. Ihre Steuerberatung hat ein eigenes Gespräch für den Austausch von Dokumenten und Nachrichten, und Ihre Support-Tickets erscheinen in derselben Liste.
Hängen Sie einer Nachricht eine Datei an (Rechnung, Auszug, Foto), finden Sie die ausgetauschten Dateien im Gespräch wieder und archivieren Sie abgeschlossene Gespräche. Die Liste aktualisiert sich automatisch, und ungelesene Nachrichten werden gezählt.
Für wen?
Selbstständige und KMU, die regelmäßig mit ihrem Buchhalter oder ihrer Steuerberatung, ihren Partnern, die Novadesko nutzen, und dem Support kommunizieren und diesen Austausch neben ihren Dokumenten behalten möchten.
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Direkte Gespräche
Suchen Sie einen Novadesko-Benutzer nach Name, E-Mail oder Unternehmen und beginnen Sie den Austausch.
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Kanal zu Ihrer Steuerberatung
Ein eigenes Gespräch für den Austausch von Dokumenten und Nachrichten mit Ihrem Buchhalter.
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Anhänge
Senden Sie eine Datei im Gespräch und laden Sie die erhaltenen herunter.
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Ungelesene und Filter
Reiter Alle, Ungelesen und Support, mit der Anzahl ungelesener Nachrichten je Gespräch.
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Integrierter Support
Ihre Support-Tickets erscheinen als Gespräche, mit ihrem Status.
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Archivierung
Archivieren Sie ein abgeschlossenes Gespräch und stellen Sie es bei Bedarf wieder her.
Probieren Sie es selbst aus
Erstellen Sie Ihren Bereich und aktivieren Sie dieses Modul während der 14-tägigen kostenlosen Testphase.