Application Novadesko Clients et communication
Messenger
Messenger en action
Une simulation animée de l’écran de l’application, étape par étape.
- Tous, Non lu ou Support : la liste se filtre en un clic.
- Le nombre de messages non lus s’affiche à droite.
- Ouvrez la conversation avec votre fiduciaire.
- Les fichiers s’échangent directement dans le fil.
- Rédigez votre réponse.
- Envoyez le message.
- Votre message rejoint la conversation.
Ce que fait Messenger
Messenger est la messagerie intégrée à Novadesko. À gauche, la liste de vos conversations avec un filtre Tous, Non lu ou Support ; à droite, le fil de la conversation ouverte. Sur téléphone, les deux s'enchaînent sur un seul écran.
Démarrez une conversation avec un autre utilisateur Novadesko en le recherchant par nom, e-mail ou entreprise. Votre fiduciaire dispose d'une conversation dédiée pour échanger documents et messages, et vos tickets de support apparaissent dans la même liste.
Joignez un fichier à un message (facture, extrait, photo), retrouvez les fichiers échangés dans la conversation et archivez les conversations terminées. La liste se rafraîchit automatiquement et les messages non lus sont comptés.
Pour qui ?
Indépendants et PME qui échangent régulièrement avec leur comptable ou fiduciaire, leurs partenaires utilisant Novadesko et le support, et veulent garder ces échanges à côté de leurs documents.
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Conversations directes
Recherchez un utilisateur Novadesko par nom, e-mail ou entreprise et démarrez l’échange.
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Canal avec votre fiduciaire
Une conversation dédiée pour échanger documents et messages avec votre comptable.
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Pièces jointes
Envoyez un fichier dans la conversation et téléchargez ceux que vous recevez.
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Non lus et filtres
Onglets Tous, Non lu et Support, avec le nombre de messages non lus par conversation.
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Support intégré
Vos tickets de support s’affichent comme des conversations, avec leur statut.
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Archivage
Archivez une conversation terminée et restaurez-la si besoin.
Testez-le vous-même
Créez votre espace et activez ce module pendant l’essai gratuit de 14 jours.