Aplicación Novadesko Ventas y facturación
Recordatorios de pago
Recordatorios de pago en acción
Una simulación animada de la pantalla de la aplicación, paso a paso.
- La factura ha superado su vencimiento: se marca como vencida.
- Abre el menú Opciones del documento.
- El menú ofrece las acciones posibles para una factura impagada.
- Elige Enviar un recordatorio.
- Se abre la ventana del recordatorio.
- Importe, saldo pendiente, vencimiento, retraso y recordatorios enviados se resumen.
- Elige el nivel: recordatorio cortés, recordatorio firme o requerimiento formal.
- Revisa el asunto y el mensaje y envía el recordatorio.
- El recordatorio se envía y se une al historial de la factura.
Qué hace Recordatorios de pago
Una factura pasa a estar vencida en cuanto se supera su vencimiento y queda un saldo por pagar: Novadesko la muestra en rojo en la lista y en su ficha. Desde el menú Opciones, Enviar un recordatorio abre una ventana que resume el importe total, el saldo pendiente, el vencimiento, el número de días de retraso y los recordatorios ya enviados.
Eliges el nivel, recordatorio cortés, recordatorio firme o requerimiento formal: el asunto y el mensaje se rellenan con la plantilla del nivel y siguen siendo editables. Si hay una integración de SMS activa, el recordatorio puede salir también por SMS al número del cliente.
Cada recordatorio queda registrado: la ficha de la factura cuenta los recordatorios, el historial de correos indica si el recordatorio se ha entregado y abierto, y el widget de impagados del panel muestra la fecha del último recordatorio.
¿Para quién?
Autónomos, pymes y prestadores de servicios belgas que facturan a 30 días y quieren recuperar sus impagados sin redactar cada recordatorio ni llevar una tabla de seguimiento aparte.
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Retrasos detectados
Vencimiento superado y saldo pendiente: la factura lleva el indicador Vencida en todas partes, y la lista cuenta los retrasos.
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Tres niveles de recordatorio
Recordatorio cortés, recordatorio firme y después requerimiento formal, cada uno con su propia plantilla de mensaje.
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Mensaje adaptado
El asunto y el texto vienen rellenados con el número de factura y siguen siendo editables antes del envío.
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Correo electrónico y SMS
Refuerza el recordatorio con un SMS al número del cliente cuando tu integración de SMS está activa.
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Historial de recordatorios
Número de recordatorios, estado de entrega y de apertura de cada correo, fecha del último recordatorio.
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