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Application Novadesko Clients et communication

Gestion clients

Votre fichier clients complet : fiches entreprises et particuliers, vérification TVA, import Excel, historique des documents et des paiements.

Gestion clients en action

Une simulation animée de l’écran de l’application, étape par étape.

  1. Tous vos clients avec leur code, leur e-mail et leur statut.
  2. Chaque ligne ouvre la fiche complète du client.
  3. La recherche retrouve un client par nom, code ou e-mail.
  4. Importer reprend votre fichier existant.
  5. Modèles CSV et Excel prêts à remplir.
  6. Le listing TVA des clients est accessible depuis la même page.
  7. Créer ouvre la fiche d’un nouveau client, avec vérification TVA.
La liste des clients : recherche, import Excel ou CSV, listing TVA et création d’un client. Écran simulé avec les données du compte de démonstration Novadesko. Animations réduites : l’écran reste sur son état final, parcourez les étapes avec les boutons.

Ce que fait Gestion clients

Le module Gestion clients centralise les entreprises et les particuliers à qui vous facturez. Chaque fiche reprend les coordonnées, le numéro de TVA, l'adresse de facturation et le code client, réutilisés automatiquement dans vos factures, devis et notes de crédit.

À la création, le numéro de TVA est vérifié auprès de VIES et un client déjà encodé avec le même numéro est signalé. La fiche client regroupe ensuite ses documents, ses transactions et ses statistiques d'achat, avec l'historique des e-mails qui lui ont été envoyés.

Pour démarrer vite, importez votre fichier existant à partir du modèle CSV ou Excel, puis exportez-le à tout moment. Les clients peuvent être archivés, dupliqués ou rangés dans des groupes.

Pour qui ?

Indépendants, commerces, horeca et PME belges qui facturent régulièrement les mêmes clients, professionnels ou particuliers, et veulent un fichier propre et à jour.

  • Entreprises et particuliers

    Deux types de fiche : société avec numéro de TVA ou client privé, avec coordonnées, adresse et code client.

  • Vérification TVA

    Le bouton Vérifier interroge VIES et complète la fiche ; un numéro de TVA déjà utilisé par un autre client est signalé.

  • Import et export

    Importez un fichier CSV ou Excel à partir des modèles fournis, exportez toute la liste ou une sélection.

  • Fiche client complète

    Onglets Informations, Documents, Transactions et Statistiques, plus l’historique des e-mails envoyés au client.

  • Groupes de clients

    Rangez vos clients dans des groupes pour les retrouver et les traiter ensemble.

  • Archivage et actions groupées

    Archivez, dupliquez, exportez ou supprimez plusieurs clients en une fois, sans perdre leur historique.

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