O que significa certificado Peppol
O Peppol não é um software, é uma rede. Para enviar uma fatura por ela, uma empresa passa por um ponto de acesso, em inglês access point. Este ponto de acesso é o prestador técnico que assina o acordo OpenPeppol, respeita as especificações da rede e se liga aos diretórios que permitem encontrar um destinatário.
Quando um fornecedor fala de software certificado Peppol, está na realidade a dizer duas coisas. Primeiro, que os seus documentos saem no formato certo, o Peppol BIS 3.0 baseado na norma europeia EN 16931. Depois, que a transmissão passa mesmo por um ponto de acesso da rede, e não por um simples envio de PDF por e-mail.
A diferença conta no dia em que um cliente recusa uma fatura porque não chegou pelo canal esperado. Uma exportação XML transferível não substitui um ponto de acesso: é um ficheiro que ainda é preciso transmitir, muitas vezes à mão.
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Um ponto de acesso envia e recebe os seus documentos na rede, nos dois sentidos.
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O formato BIS 3.0 garante que o destinatário lê as linhas da sua fatura sem reintrodução.
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O identificador Peppol torna-o localizável pelos seus clientes e pelas administrações.
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Uma exportação XML por si só não é uma ligação à rede, mesmo que o ficheiro seja conforme.
Fique com a pergunta a fazer a qualquer fornecedor: transmitem através de um ponto de acesso Peppol, ou dão-me apenas um ficheiro XML para eu próprio enviar?
O estatuto da Novadesko e como o verificar
A Novadesko transmite as faturas dos seus clientes pela rede Peppol como ponto de acesso. Concretamente, a sua fatura validada no software é convertida em XML UBL, endereçada ao identificador Peppol do seu cliente e entregue ao ponto de acesso dele, com um aviso técnico de receção em retorno.
Na Bélgica, o identificador Peppol assenta no esquema 0208, o do número de empresa da Banque Carrefour. O seu identificador não é, portanto, um código obscuro que se compra: deriva do seu número de empresa, e a Novadesko regista-o por si com um clique.
O quadro abaixo reúne os elementos que pode controlar, um a um, sem ter de confiar em nós.
Elementos verificáveis do estatuto Peppol
| Elemento |
Valor |
Onde o verificar |
| Papel na rede |
Ponto de acesso Peppol |
Envio e receção a partir do software |
| Formato das faturas |
Peppol BIS 3.0, norma EN 16931 |
XML UBL transferível para cada documento |
| Esquema de identificador |
0208, número de empresa belga |
Diretório OpenPeppol |
| Canais públicos |
Mercurius e Hermes |
Faturas para as administrações belgas |
| Editor |
Novadesko SRL, BE 1018.192.568 |
Banque Carrefour des Entreprises |
| Suporte |
Telefone em francês, em linha na sua língua, a partir da Bélgica |
Página de contacto e telefone |
O diretório OpenPeppol é público. É a única fonte que diz se uma empresa é realmente contactável na rede, seja qual for o software que utiliza.
A obrigação belga e o que exige do seu software
Desde 1 de janeiro de 2026, as empresas belgas sujeitas a IVA devem emitir e receber as suas faturas entre profissionais em formato eletrónico estruturado, através da rede Peppol. Um PDF enviado por e-mail já não cumpre esta exigência, mesmo assinado, mesmo bem apresentado.
Esta obrigação afeta tanto a receção como o envio. Se os seus fornecedores passarem para a rede antes de si, as faturas deles chegam a algum lado: sem ponto de acesso, não as vê, e uma fatura de compra não tratada é IVA dedutível perdido.
O seu software deve, portanto, cobrir três necessidades em simultâneo: um identificador registado, um envio conforme e uma caixa de entrada que classifica o que chega.
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Emissão: cada fatura validada parte no formato estruturado para o destinatário certo.
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Receção: as faturas de compra chegam ao software, prontas a contabilizar.
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Arquivo: os documentos ficam acessíveis e com data e hora em caso de inspeção.
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Alternativa: se um cliente ainda não for contactável na rede, o envio por e-mail assume o lugar.
Verificar um software em cinco minutos
A menção certificado Peppol encontra-se em muitos sites, incluindo em fornecedores que se limitam a gerar um ficheiro. Eis a grelha que lhe aconselhamos a aplicar à Novadesko como aos seus concorrentes, a Billit e os outros.
Uma resposta clara a estas seis perguntas vale mais do que um logótipo numa página inicial.
Seis perguntas a fazer antes de assinar
| Pergunta |
Boa resposta |
| Passam por um ponto de acesso Peppol? |
Sim, o envio parte do software sem manipulação de ficheiros |
| Recebem também as faturas recebidas? |
Sim, numa caixa de entrada dedicada |
| Que formato de saída? |
Peppol BIS 3.0, conforme com a EN 16931 |
| Quem cria o meu identificador? |
O fornecedor, a partir do software, com base no número de empresa |
| O que acontece se o meu cliente não estiver na rede? |
Envio por e-mail como alternativa, sem dupla introdução |
| Quantos documentos estão incluídos? |
Uma quota anunciada claramente no plano |
Se um fornecedor não responder por escrito à questão da receção das faturas recebidas, considere que a função ainda não existe.
O que a Novadesko faz concretamente
No software, o Peppol não é um módulo separado para configurar durante uma noite. Cria o seu identificador a partir do seu perfil e, depois, cada fatura validada propõe o envio pela rede se o destinatário estiver registado.
As faturas recebidas chegam a uma caixa de entrada dedicada. São lidas, associadas ao fornecedor certo e ficam prontas para a contabilidade. O que não chega pelo Peppol, um talão de caixa ou uma fatura em papel, passa pelo leitor que lê o documento e o regista.
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Criação do identificador Peppol a partir da sua área, sem processo para preencher.
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Conversão automática de cada fatura validada em XML UBL no formato BIS 3.0.
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Caixa de entrada Peppol para as faturas de compra, com associação ao fornecedor.
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Pesquisa instantânea no registo OpenPeppol e no VIES antes de enviar.
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Alternativa automática por e-mail para os clientes que ainda não estão na rede.
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Arquivo com data e hora dos documentos enviados e recebidos.
Mudar de software sem cortar a rede
Muitos independentes hesitam em mudar de ferramenta por receio de perder o seu identificador Peppol ou de falhar faturas durante a mudança. O mecanismo é mais simples do que parece: um identificador está associado ao seu número de empresa, não ao software. Está registado junto de um ponto de acesso, e esse registo pode ser retomado por outro.
Na prática, a mudança prepara-se num dia: abre a sua conta, verifica que o seu identificador está ativo e depois avisa os seus clientes habituais de que nada muda para eles, uma vez que continuam a utilizar o mesmo identificador.
Se vem de outro fornecedor e o seu registo está bloqueado, o nosso suporte retoma o processo consigo em vez de o reencaminhar para uma página de ajuda.
Perguntas frequentes
A Novadesko é um ponto de acesso Peppol?
Sim. As suas faturas partem do software para a rede Peppol e as faturas dos seus fornecedores chegam à sua caixa de entrada. Não tem nenhum ficheiro para transferir nem para transmitir você mesmo.
Como verificar que um software é realmente certificado Peppol?
Pergunte por escrito se a transmissão passa por um ponto de acesso e se a receção das faturas recebidas está incluída. Depois, procure um número de IVA no diretório OpenPeppol: a nossa página Peppol faz isso em direto, gratuitamente, mesmo para uma empresa que não é cliente.
Qual é a diferença entre certificado Peppol, BIS 3.0 e EN 16931?
A EN 16931 é a norma europeia que descreve o que deve conter uma fatura eletrónica. O Peppol BIS 3.0 é a aplicação prática dessa norma na rede Peppol. Ser ponto de acesso, por fim, diz respeito ao transporte: é o que faz circular o documento até ao destinatário.
Onde se encontra o meu identificador Peppol?
Na Bélgica, deriva do seu número de empresa, com o esquema 0208. Não tem, portanto, nada para comprar: a Novadesko regista o seu identificador a partir da sua área, com um clique.
O Peppol está incluído na subscrição?
Sim, a ligação à rede está incluída nos planos Novadesko, com uma quota de documentos indicada na página de preços. Não há nenhum módulo Peppol para comprar à parte.
E se o meu cliente ainda não estiver no Peppol?
O software deteta-o antes do envio e passa automaticamente para um envio por e-mail, com a mesma fatura. No dia em que esse cliente se registar, o envio volta a ser feito pela rede sem que nada mude do seu lado.
Venho de outro software, vou perder o meu identificador?
Não. O identificador pertence à sua empresa, não ao fornecedor. É simplesmente associado a um novo ponto de acesso aquando da mudança, e os seus clientes continuam a utilizar a mesma referência.
Ver também
A rede Peppol e o calendário belga da faturação eletrónica evoluem. As informações desta página são atualizadas regularmente, mas verifique sempre a sua situação própria junto do SPF Finances ou do seu contabilista.
