Ce que veut dire certifié Peppol
Peppol n'est pas un logiciel, c'est un réseau. Pour y envoyer une facture, une entreprise passe par un point d'accès, en anglais access point. Ce point d'accès est le prestataire technique qui signe l'accord OpenPeppol, respecte les spécifications du réseau et se connecte aux annuaires qui permettent de retrouver un destinataire.
Quand un éditeur parle de logiciel certifié Peppol, il dit en réalité deux choses. D'abord que vos documents sortent au bon format, le Peppol BIS 3.0 basé sur la norme européenne EN 16931. Ensuite que la transmission emprunte bien un point d'accès du réseau, et pas un simple envoi de PDF par e-mail.
La différence compte le jour où un client refuse une facture parce qu'elle n'est pas arrivée par le canal attendu. Un export XML téléchargeable ne remplace pas un point d'accès : c'est un fichier qu'il faut encore transmettre, souvent à la main.
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Un point d'accès envoie et reçoit vos documents sur le réseau, dans les deux sens.
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Le format BIS 3.0 garantit que le destinataire lit vos lignes de facture sans ressaisie.
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L'identifiant Peppol vous rend trouvable par vos clients et par les administrations.
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Un export XML seul n'est pas une connexion au réseau, même si le fichier est conforme.
Retenez la question à poser à n'importe quel éditeur : est-ce que vous transmettez via un point d'accès Peppol, ou est-ce que vous me donnez juste un fichier XML à envoyer moi-même ?
Le statut de Novadesko et comment le vérifier
Novadesko transmet les factures de ses clients par le réseau Peppol en tant que point d'accès. Concrètement, votre facture validée dans le logiciel est convertie en XML UBL, adressée à l'identifiant Peppol de votre client puis remise à son propre point d'accès, avec un accusé technique en retour.
En Belgique, l'identifiant Peppol repose sur le schéma 0208, celui du numéro d'entreprise de la Banque Carrefour. Votre identifiant n'est donc pas un code obscur à acheter : il dérive de votre numéro d'entreprise, et Novadesko l'enregistre pour vous en un clic.
Le tableau ci-dessous reprend les éléments que vous pouvez contrôler, un par un, sans nous faire confiance.
Éléments vérifiables du statut Peppol
| Élément |
Valeur |
Où le contrôler |
| Rôle sur le réseau |
Point d'accès Peppol |
Envoi et réception depuis le logiciel |
| Format des factures |
Peppol BIS 3.0, norme EN 16931 |
XML UBL téléchargeable pour chaque document |
| Schéma d'identifiant |
0208, numéro d'entreprise belge |
Annuaire OpenPeppol |
| Canaux publics |
Mercurius et Hermes |
Factures vers les administrations belges |
| Éditeur |
Novadesko SRL, BE 1018.192.568 |
Banque Carrefour des Entreprises |
| Support |
Français et néerlandais, en Belgique |
Page contact et téléphone |
L'annuaire OpenPeppol est public. C'est la seule source qui dit si une entreprise est réellement joignable sur le réseau, quel que soit le logiciel qu'elle utilise.
L'obligation belge et ce qu'elle exige de votre logiciel
Depuis le 1er janvier 2026, les entreprises belges assujetties doivent émettre et recevoir leurs factures entre professionnels au format électronique structuré, via le réseau Peppol. Un PDF envoyé par e-mail ne répond plus à cette exigence, même signé, même bien présenté.
Cette obligation touche autant la réception que l'envoi. Si vos fournisseurs passent au réseau avant vous, leurs factures arrivent quelque part : sans point d'accès, vous ne les voyez pas, et une facture d'achat non traitée est de la TVA déductible perdue.
Votre logiciel doit donc couvrir trois besoins en même temps : un identifiant enregistré, un envoi conforme et une boîte de réception qui classe ce qui entre.
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Émission : chaque facture validée part au format structuré vers le bon destinataire.
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Réception : les factures d'achat arrivent dans le logiciel, prêtes à être comptabilisées.
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Archivage : les documents restent accessibles et horodatés en cas de contrôle.
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Repli : si un client n'est pas encore joignable sur le réseau, l'envoi par e-mail prend le relais.
Vérifier un logiciel en cinq minutes
La mention certifié Peppol se trouve sur beaucoup de sites, y compris chez des éditeurs qui se contentent de générer un fichier. Voici la grille que nous vous conseillons d'appliquer à Novadesko comme à ses concurrents, Billit et les autres.
Une réponse claire à ces six questions vaut mieux qu'un logo sur une page d'accueil.
Six questions à poser avant de signer
| Question |
Bonne réponse |
| Passez-vous par un point d'accès Peppol ? |
Oui, l'envoi part du logiciel sans manipulation de fichier |
| Recevez-vous aussi les factures entrantes ? |
Oui, dans une boîte de réception dédiée |
| Quel format de sortie ? |
Peppol BIS 3.0, conforme EN 16931 |
| Qui crée mon identifiant ? |
L'éditeur, depuis le logiciel, sur base du numéro d'entreprise |
| Que se passe-t-il si mon client n'est pas sur le réseau ? |
Envoi par e-mail en repli, sans double saisie |
| Combien de documents inclus ? |
Un quota annoncé clairement dans la formule |
Si un éditeur ne répond pas par écrit à la question de la réception des factures entrantes, considérez que la fonction n'existe pas encore.
Ce que Novadesko fait concrètement
Dans le logiciel, Peppol n'est pas un module séparé à configurer pendant une soirée. Vous créez votre identifiant depuis votre profil, puis chaque facture validée propose l'envoi sur le réseau si le destinataire y est enregistré.
Les factures entrantes arrivent dans une boîte de réception dédiée. Elles sont lues, rattachées au bon fournisseur et prêtes pour la comptabilité. Ce qui n'arrive pas par Peppol, un ticket de caisse ou une facture papier, passe par le scanner qui lit le document et l'enregistre.
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Création de l'identifiant Peppol depuis votre espace, sans dossier à remplir.
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Conversion automatique de chaque facture validée en XML UBL au format BIS 3.0.
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Boîte de réception Peppol pour les factures d'achat, avec rattachement au fournisseur.
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Recherche instantanée dans le registre OpenPeppol et dans VIES avant d'envoyer.
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Repli automatique par e-mail pour les clients qui ne sont pas encore sur le réseau.
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Archivage horodaté des documents envoyés et reçus.
Changer de logiciel sans couper le réseau
Beaucoup d'indépendants hésitent à changer d'outil par peur de perdre leur identifiant Peppol ou de rater des factures pendant la bascule. Le mécanisme est plus simple qu'il n'y paraît : un identifiant est rattaché à votre numéro d'entreprise, pas au logiciel. Il est enregistré auprès d'un point d'accès, et cet enregistrement peut être repris par un autre.
En pratique, la bascule se prépare en une journée : vous ouvrez votre compte, vous vérifiez que votre identifiant est bien actif, puis vous prévenez vos clients réguliers que rien ne change pour eux, puisqu'ils continuent d'utiliser le même identifiant.
Si vous venez d'un autre éditeur et que votre enregistrement est bloqué, notre support reprend le dossier avec vous plutôt que de vous renvoyer vers une page d'aide.
Questions fréquentes
Novadesko est-il un point d'accès Peppol ?
Oui. Vos factures partent du logiciel vers le réseau Peppol et les factures de vos fournisseurs arrivent dans votre boîte de réception. Vous n'avez aucun fichier à télécharger ni à transmettre vous-même.
Comment vérifier qu'un logiciel est vraiment certifié Peppol ?
Demandez par écrit si la transmission passe par un point d'accès et si la réception des factures entrantes est incluse. Puis cherchez un numéro de TVA dans l'annuaire OpenPeppol : notre page Peppol le fait en direct, gratuitement, même pour une entreprise qui n'est pas cliente.
Quelle différence entre certifié Peppol, BIS 3.0 et EN 16931 ?
EN 16931 est la norme européenne qui décrit ce que doit contenir une facture électronique. Peppol BIS 3.0 est la mise en pratique de cette norme sur le réseau Peppol. Être point d'accès, enfin, concerne le transport : c'est ce qui fait circuler le document jusqu'au destinataire.
Où se trouve mon identifiant Peppol ?
En Belgique, il dérive de votre numéro d'entreprise, avec le schéma 0208. Vous n'avez donc rien à acheter : Novadesko enregistre votre identifiant depuis votre espace, en un clic.
Peppol est-il compris dans l'abonnement ?
Oui, la connexion au réseau est incluse dans les formules Novadesko, avec un quota de documents indiqué sur la page des tarifs. Il n'y a pas de module Peppol à acheter séparément.
Et si mon client n'est pas encore sur Peppol ?
Le logiciel le détecte avant l'envoi et bascule automatiquement sur un envoi par e-mail, avec la même facture. Le jour où ce client s'enregistre, l'envoi repart par le réseau sans rien changer de votre côté.
Je viens d'un autre logiciel, vais-je perdre mon identifiant ?
Non. L'identifiant appartient à votre entreprise, pas à l'éditeur. Il est simplement rattaché à un nouveau point d'accès lors de la bascule, et vos clients continuent d'utiliser la même référence.
À voir aussi
Le réseau Peppol et le calendrier belge de la facturation électronique évoluent. Les informations de cette page sont mises à jour régulièrement, mais vérifiez toujours votre situation propre auprès du SPF Finances ou de votre comptable.
